据国外媒体报道，在欧洲一些国家，更加多中小企业开始用于机器人替换人工劳动力，还包括啤酒厂和面包店。　　九年前，德国老牌的啤酒制造商BadischeStaatsbrauereiRothausAG遭遇了一个生产瓶颈。

工人为啤酒展开纸盒和装箱的速度过于慢，啤酒无法尽早运往酒吧和餐馆，造成顾客出售其他品牌的啤酒。　　然而，由于在2005年引进ABB公司(ABBLtd.)的IRB7600机器人，Rothaus公司减缓了交货时间，特别是在节假日高峰期。机器人每小时服务公司3万瓶啤酒，使Rothaus需要重新分配其流水线上的人力员工。

　　我们期望提升整个公司的产量和效益。Rothaus首席执行官克里斯蒂安拉施(ChristianRasch)最近回应。Rothaus啤酒厂的配方在两个多世纪的时间没变化，但该公司引进了机器人之后再次发生了相当大的变化。

　　ABB公司和日本的工业机器人制造商Fanuc公司(FanucCorp)，以及其他机器人制造商，都寄希望于Rothaus和各种中小型公司，以推展其更进一步快速增长。在历史上，机器人制造商的客户主要是汽车公司和电气、电子产品制造商。

现在，机器人公司找到，许多小企业也必须来处置可怕和乏味的工作任务。　　在瑞士西部的穆尔腾市(Murten)，当地面包店用于机器人来为饼干装袋。英国约克郡(Yorkshire)的一个砖瓦厂也用于机器人来劳动。在纽约的酒店，机器人早已开始当作裁缝，为客人运送行李。

　　小公司对机器人的用于依然受限，汽车和电子制造商依然是机器人行业的仅次于客户。但是，一个叫国际联合会(InternationalFederationofRobotics)的行业协会称之为，回避大买家，各行业的销量在2013年下跌了10%，其中金属、食品生产和化工行业的销量快速增长最慢。

相比之下，汽车业销售量快速增长4%。机器人销售额下降12%至95亿美元，而机器人系统还包括传送带等机械的销售额为290亿美元。

　　机器人制造商正在希望使他们的产品更加更容易用于，以更有小公司客户。总部坐落于瑞士苏黎世的ABB公司正在研发一种机器人，使用户可以通过移动手臂来继续执行所需的操作者，就像家长指导孩子搭起积木。

该公司预计将在2015年4月发售这种新的机器人，期望最后生产出不必须说明书的机器人。　　我们的愿景是让机器人像智能手机一样更容易操作者。

ABB的机器人事业部门主管PerVegardNerseth说道。很多较小的公司，如面包店，他说道，有可能有合格的面包师，但没大量的机器人。　　在英格兰，日本Fanuc公司为使其潜在客户Marshalls公司萌生对机器人的猜测，向Marshalls获取六个月的机器人试用。

六周后，Marshalls看见，Fanuc机器人R2000iB显然充分发挥了相当大起到，并采购了五个机器人。从那时起，该公司已出售了63个机器人，可供其11家工厂用于。　　据估计，Fanuc公司的欧洲客户约有80%以上是中小型企业，而且这个数字还在以每年20%的速度快速增长。小企业一般一次只卖一个或两个机器人，但Fanuc正试图希望它们出售更加多机器人：为客户获取培训课程，为较小的客户创建专门的热线电话。

　　小公司担忧他们将无法取得优质的客户服务。Fanuc能投放更好的资源来服务于小型企业，因为很多大公司都享有自己的工程师。　　德国机器人制造商KUKAAG公司，在德国取得了大约7500个订单，其中约五分之一来自较小的企业。　　在德国Rothaus公司的啤酒工厂里，机器人使该公司减缓了包速度，解决了人员紧缺这个在该地区少见的问题。

　　现在，Rothaus的啤酒年产量提升到2.5亿瓶，是20年前的四倍。销量额超过8000万欧元，2013的税前利润超过2000万欧元。　　没有人不愿做到乏味、艰巨的工作，首席执行官拉什先生说道。我们无法想象没机器人的生活。

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